Sobre nossa Política de Privacidade

1. Declaração de Privacidade

A Carbigdata respeita e garante a privacidade e a proteção de dados pessoais de seus clientes e de todas as demais partes interessadas! É por essa razão que firmamos o nosso compromisso com você por meio da nossa Política de Privacidade.

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2. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve o modo pelo qual tratamos os seus dados pessoais. Em caso de dúvidas, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), por meio do e-mail dpo@carbigdata.com.br.

A Carbigdata realiza o tratamento de seus dados pessoais de forma segura e em conformidade com a legislação de regência. A presente Política de Privacidade foi desenvolvida com o objetivo de:

• Possibilitar que você entenda as razões legais que levam a Carbigdata a tratar seus dados pessoais.

• Explicar a forma pela qual seus dados serão tratados de acordo com a finalidade pretendida.

• Informar, de forma clara e facilitada, os seus direitos com relação ao tratamento de dados pessoais.

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3. Termos e Definições

• Agentes de tratamento: Controlador e/ou Operador.

• Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

• Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

• Dado anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.

• Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

• Dado pseudonimizado: dado relativo ao titular que não possa ser identificado, senão pelo uso de informação adicional.

• Eliminação: exclusão de dados ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.

• Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

• Pseudonimização: tratamento por meio do qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, senão pelo uso de informação adicional mantida separadamente pelo controlador em ambiente controlado e seguro.

• Titular de Dados Pessoais: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

• Transferência internacional de dados pessoais: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.

• Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

• Uso compartilhado de dados pessoais: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.

• Usuário do site: titular de Dados Pessoais que visita e utiliza o website da Carbigdata.

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4. Agentes de Tratamento

A Carbigdata, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais realizado no âmbito de sua atividade fim, atuará como Controladora de Dados Pessoais, competindo à organização as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. A atividade da organização consiste na localização de veículos automotores com o intuito de prevenir fraudes e inadimplementos contratuais.

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5. Quais dados coletamos?

Para facilitar o seu entendimento quanto aos dados pessoais coletados nos principais processos de negócio da Carbigdata, os agrupamos por categoria. Destacamos ainda, que:

• Por se tratar de um resumo consolidado, as informações apresentadas abaixo são exemplificativas.

• A utilização total ou parcial das informações aqui descritas poderá variar de acordo com a finalidade pretendida.

5.1 Dados de proprietários de veículos automotores inadimplentes ou segurados

Esses são os dados pessoais utilizados para identificar o proprietário de veículos automotor ou consumidores inadimplentes:

• Nome completo.

• Endereço residencial e comercial.

• CPF.

• Características do veículo automotor (placa, modelo e outros).

Importante mencionar que os dados acima mencionados, somente são utilizados nos casos de veículos inadimplentes, e são coletados através do fornecimento do CPF pelo banco ou instituição financeira. De modo que os dados acima não são utilizados no mercado de seguradoras.

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5.2 Dados de condutores do veículo, passageiros e pedestres

Considerando que a Carbigdata adota mecanismos de segurança como a aplicação do Blur nas imagens capturadas pelas câmeras de monitoramento, não é possível identificar os titulares de dados, o foco é apenas na placa e na imagem do veículo.

5.3 Dados de usuários do site

Esses são os dados pessoais utilizados para identificar os usuários do site que interagiram com a Carbigdata através do cadastro pela aba “Contato”. Vale observar que a navegação pelo site não necessariamente resultará no tratamento dos dados pessoais citados abaixo, ocorrendo apenas quando o titular cadastrar tais informações:

• Nome completo.

• E-mail.

• Telefone.

6. Porque coletamos os seus dados

Abaixo, procuramos demonstrar de maneira transparente as finalidades para as quais tratamos seus dados pessoais e a base legal que nos autoriza a coletá-los.

Alertamos que serão descritas as finalidades e as bases legais dos principais processos de negócio da Carbigdata. O ciclo de vida de dados pessoais da organização encontra-se mapeado internamente em seu Registro de Operações de Tratamento de Dados Pessoais, nos termos do art. 37 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

A Carbigdata, visando a transparência com os titulares, apresenta abaixo a fonte para a coleta de seus dados pessoais:

7. Com quem compartilhamos os seus dados

A Carbigdata poderá compartilhar seus dados com organizações parceiras e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário.

De forma a garantir a máxima transparência a nossos usuários, disponibilizamos a seguir o nome das organizações parceiras e o motivo pelo qual compartilhamos os seus dados pessoais.

8. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Os dados pessoais armazenados pela Carbigdata permanecem retidos por um prazo que poderá variar de acordo com a finalidade do tratamento dos dados pessoais.

Por respeitarmos o seu direito à privacidade da informação, periodicamente, a cada 12 meses, revisamos a nossa base de dados, para saber se as informações registradas ainda são necessárias, para o alcance da finalidade, inicialmente, pretendida.

Após esse prazo, eliminamos os dados pessoais da nossa base de dados, a não ser que, justificadamente, possam ser anonimizados, sem prejuízo das regulamentações que tratam acerca do tema, em especial, no que diz respeito ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.

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9. Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de texto utilizado pelo nosso site, quando visitado por um usuário, com o objetivo de permitir um funcionamento adequado da plataforma, obter informações mais precisas e otimizar nossas campanhas de marketing e publicidade.

Especificamente neste site, de acordo com a ferramenta de scanner de cookies da OneTrust, utilizamos as seguintes categorias de cookies: cookies essenciais, cookies de desempenho e cookies de publicidade (terceiros).

Cookies essenciais (estritamente necessários): nos permitem um funcionamento adequado do nosso site, não coletando e armazenando informações sobre você ou em relação às suas preferências. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações do próprio usuário e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Por essa razão, não é possível desabilitá-los.

Embora tenham sido identificados, a ferramenta utilizada não foi capaz de classificá-los através da metodologia adotada. 

Caso você queira saber como excluí-los ou restringi-los, use a configuração do seu navegador. Para desativar os cookies, siga as instruções normalmente localizadas nos menus Ajuda, Ferramentas ou Editar no seu navegador. Observe que a desativação de uma das categorias de cookies não exclui, automaticamente, os cookies armazenados previamente em seu navegador, devendo ser realizada de forma manual pelo usuário.

Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. 

 Firefox  |  Chrome  |  Internet Explorer |  Safari  |  Microsoft Edge

Lembre-se de que se você bloquear cookies estritamente necessários em nosso site, não poderemos garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades e talvez você não consiga acessar determinadas áreas e/ou páginas.

10. Os Direitos da Carbigdata

A Carbigdata se reserva ao direito de fornecer quaisquer dados pessoais dos usuários a terceiros caso eles sejam solicitados para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial.

Ainda, para além das finalidades acima informadas, podemos divulgar seus dados pessoais para o ingresso, exercício ou defesa em ações administrativas, arbitrais e ou judiciais.

Poderemos, também, divulgar seus dados para nossos fornecedores eventualmente não listados na presente Política de Privacidade na medida do razoavelmente necessário para fornecer nossos serviços e assegurar a segurança na execução destes.

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11. Direitos dos Titulares de Dados

Nós estamos comprometidos com o cumprimento dos direitos dos titulares de dados pessoais. O titular poderá entrar em contato conosco para solicitar o cumprimento dos direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para tanto, basta nos enviar a sua solicitação por meio do canal de contato dpo@carbigdata.com.br ou por meio do preenchimento do Formulário de Requisição dos Direitos do Titular de Dados Pessoais.

12. Medidas de Segurança para Proteção de Dados

A Carbigdata estabeleceu diversas medidas técnicas e organizacionais apropriadas com o objetivo de mitigar as possibilidades de acesso não autorizado, contra o tratamento ilegal de dados pessoais e contra perda ou destruição acidental de dados pessoais.

Para garantir a segurança e integridade de todos os dados, a Carbigdata trata a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores práticas adotadas no mercado.

Dentre as medidas aplicadas internamente pela organização para garantir sua segurança, podemos destacar:

• Implementação de medidas de segurança organizacionais.

• Múltiplo fator de autenticação para acesso às informações.

• Desenvolvimento da Política de Segurança da Informação.

• Implementação de Controles baseados nas Normas NBR/ISO 27001/2022, 27002/2013 e 27701/219.

• Implementação de criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações.

• Análises e testes contínuos de segurança da informação em nossos sistemas, feitos por times internos e externos.

• Realização de treinamento em proteção de dados pessoais e supervisão da adoção das práticas a serem adotadas.

Nos esforçamos para proteger a privacidade de seus dados pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Carbigdata e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação com a Carbigdata, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas.

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13. Condições e Termos de Uso do Site

A utilização do nosso site e dos conteúdos nele expostos sujeita você, usuário, à observância e às condições aqui apresentadas. Ao acessá-los, você aceita e concorda integralmente com as disposições estabelecidas.

Em caso de discordância com qualquer condição ou disposição prevista neste termo de uso, a Carbigdata solicita que você não os acesse ou os utilize.

São obrigações do usuário, enquanto utilizador de nosso site:

1. Observar e respeitar as legislações que tratam sobre direito autoral e propriedade intelectual, podendo acessar e realizar o download do conteúdo disponibilizado no site, desde que para fins exclusivamente pessoais e não comerciais.

2. Se responsabilizar por quaisquer informações prestadas, bem como por qualquer comentário ou conteúdo inserido no site.

3. O compromisso de não utilizar o site para a publicação, criação, armazenamento ou divulgação de qualquer espécie de conteúdo abusivo ou indevido, incluindo, mas não se limitando à:

         1. Conteúdos discriminatórios.
         2. Expressões de ódio ou ameaças contra pessoas ou grupos, em especial as raciais.
         3. Conteúdos pornográficos.
         4. Conteúdos que de algum modo violem os direitos humanos de qualquer pessoa.

4. Reconhecer que, em qualquer contribuição submetida para o site, o material correspondente é de exclusiva criação do Usuário, não constituindo violação de direitos autorais, marcas, segredos, direitos de personalidade, incluindo honra, intimidade, vida privada e a imagem das pessoas, direitos patrimoniais e quaisquer outros direitos de terceiros.

5. Denunciar quaisquer abusos ou violações destes Termos e desta Política, bem como de qualquer violação de direitos de terceiros ou próprios.

6. Observar e cumprir fielmente as condições e termos estabelecidos, sob pena de adoção de medidas administrativas e judiciais cabíveis.

Já em relação à Carbigdata:

1. Nosso site pode conter links para websites de terceiros. Você, enquanto usuário, está ciente de que a existência desses links não constitui endosso, patrocínio ou concordância com os conteúdos presentes nesses websites e reconhece estar sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade do respectivo website acessado, não havendo qualquer responsabilidade por parte da Carbigdata.

2. Há isenção de responsabilidade da Carbigdata sobre as informações fornecidas pelos usuários e sua veracidade quando do uso do site, bem como de qualquer violação de direitos de terceiros decorrentes das ações do usuário.

3. Nós zelamos pelos direitos autorais e de propriedade intelectual, observando e obedecendo as previsões legais sobre o tema.

4. Ainda, a Carbigdata se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação, configuração e disponibilização do site, dos conteúdos nele expostos, e destas condições e termos apresentados.

5. A Carbigdata realiza o monitoramento contínuo da Política de Privacidade e demais normas internas, buscando revisá-la, no mínimo, a cada seis meses.

Por fim, o foro escolhido para a resolução de conflitos oriundos da violação das condições e termos de uso do website será o de Florianópolis, Estado de Santa Catarina.

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14. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

A Carbigdata, em observância ao art. 41 da LGPD,  nomeou como Encarregado pelo Tratamento de Dados:
DPO: GEP Soluções em Compliance
E-mail: dpo@carbigdata.com.br
Formulário para contato: clique aqui!

​15. Atualizações na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.

15.1. Controle de Versões

Data da última atualização: 28 de julho de 2023.