A fraude em sinistros é um tema muito discutido no mundo de seguro de veículos. Em 2018, 1,7% de todos sinistros ou acionamentos de seguros foram comprovados como fraude, de acordo com levantamento feito pelo Sistema de Quantificação de Fraudes (SQF).

Como a Carbigdata vem trabalhando para evitar fraudes nas áreas de sinistros e sindicâncias de seus clientes?

O Caso a seguir, de fraude de falsidade ideológica e veículo dublê, mostra como é o dia a dia da empresa na busca de relações mais transparentes no combate a ações fraudulentas.

Através das informações da Carbigdata foi possível identificar a suspeita de fraude pela divergência de localização do local onde a vistoria foi feita, o CEP pernoite contrato e as passagens capturadas pela Carbigdata.

O veículo em questão contratou seu seguro em um determinado CEP pernoite de Fortaleza, mas só circulava na cidade de São Paulo, também no dia em que o cliente fez a Autovistoria (teoricamente em Fortaleza) a Carbigdata localizou o mesmo veículo, no mesmo dia, em São Paulo.

Logo após o início da vigência da apólice, o “segurado” abriu um sinistro alegando que o veículo foi furtado em Fortaleza, novamente a Carbigdata coletou imagens do veículo no dia do sinistro circulando em SP.

Essa flag de suspeita de fraude foi apontada pela Carbigdata para a Seguradora do veículo, que abriu uma sindicância para investigar.

Resultado:

Comprovado que o veículo era dublê e que o segurado teve seus dados roubados e usando a plataforma da Carbigdata foi possível ter elementos para a negativa do sinistro, trazendo uma economia de R$74.760,00 para a seguradora somente neste caso.

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